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奥圣电气 ——专业变频器供应商

奥圣变频器的售后服务诚邀广大客户建言献策

日期:2019-02-26阅读?#38382;?script src="/inc/AspCms_Visits.asp?id=556">

一老客户来电:“别的品?#39057;?#21464;频器坏了,能不能也帮我们修一下?”销售部冯经理一早接到客户电话。

 

“可以的,是怎么一台变频器?什么品牌?多大的?出什么问题了?”

***变频器,55kw,拉丝机上用的,一开就跳“Uu”报警?#20445;?#25105;们不懂,你能否上门帮我们来修?”

 

“可以的,简单的问题我们可以现场处理,同时为了保证维修质量。最好还是拆回公司,因为我公司里有专业的检测设备和维修工具。”

 

......

 

当我们奥圣技术人员到达客户那里,发现变频器里面积满了?#39029;荊切┗页?#26159;导电的,非常容易引起变频器出?#25910;稀?/span>


为了彻底解决变频器的问题,我们技术人员建议客户把变频器拆回来,在维修的同?#20445;?#24443;彻底底地搞一次卫生,把变频器所有的?#39029;?#28165;理干净,这样才能够保证维修品质,维修好以后使用寿命也长。

 

虽然客户急着要生产,但还是接受了我们的建议,同意我们拆回来做一个全面的护理和维修......

 

我们通过仔细检查,很快就给客户反馈了?#25910;?#24773;况,并对?#25910;?#25490;除给出?#21496;?#20307;的解决方案和预算,同时?#20449;?#35813;?#25910;?#25105;们三个月内我们免费维护。

 

客户对我们的答?#26149;?#28385;意,让我们尽快修好。在我们技术人员的努力下,仅一个工作日便维修好了,同时卫生也搞得干干净净。当我们把修好的变频器送到工厂?#20445;?#23458;户还以为是一台新的呢。

这就充分体现了我们奥圣变频器售后服务的宗旨?#26477;?#26102;、专业、高效、周全。

 

急客户所?#20445;?#35299;客户所难。如果您对我们的服务有什么建议和意见,我们将表示真诚的感谢,并将在您的建议和意见中不断的进步和提高,客户的满意是我们永恒的?#38750;螅?/span>



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